Dernière mise à jour : 6 novembre 2023
Le respect et la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels sont particulièrement importants pour Divertissement Reflector Ltée, société dont le siège est situé au 1100 Av. des Canadiens-de-Montréal #150, Montréal, Québec, H3B 2S2, qui agit en tant que responsable de traitement des renseignements personnels visés par la présente Politique (les termes « nous », « notre », « nos » désignent collectivement avec ses filiales et les membres de son groupe, « Reflector »). Dans cette Politique de protection des données (« Politique de protection des données », en sa version modifiée, complétée, mise à jour ou autrement modifiée de temps à autre par Reflector), vous trouverez des informations concernant la manière dont Reflector recueille et utilise vos renseignements personnels et procède à toute autre forme de traitement de ceux-ci. Reflector a désigné un responsable des renseignements personnels qui est joignable à l’adresse électronique suivante : [email protected], ou par courrier à Divertissement Reflector Ltée, à l’attention du Responsable de la protection des renseignements personnels, 1100 Av. des Canadiens-de-Montréal #150, Montréal, QC H3B 2S2 Canada.
La présente Politique de protection des données s’applique au site Internet de Reflector reflectorentertainment.com ainsi qu’à tous les sites Internet, applications mobiles et services connexes de Reflector qui renvoient par hyperlien à la présente Politique de protection des données (collectivement appelés le « Site »), à moins que nous n’ayons publié une Politique de protection des données particulière relative à un site Internet ou à un service en particulier. Dans un tel cas, la Politique de protection des données particulière s’applique à ce site Internet ou service.
De plus, l’utilisation de notre Site emporte certaines obligations et responsabilités décrites dans les Conditions générales d’utilisation du Site. Nous vous conseillons de consulter ces Conditions générales d’utilisation avant d’utiliser notre Site afin de connaître vos obligations.
La présente Politique de protection des données vise tous les renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et traitons de toute autre manière lorsque vous interagissez avec le Site ou avec nous. En utilisant le Site de Reflector, vous reconnaissez que ces renseignements personnels seront traités en conformité avec la présente Politique de protection des données et les lois applicables, qui peuvent varier selon votre pays de résidence. Si vous êtes en désaccord avec une disposition de la présente Politique de protection des données ou une modification de celle-ci, nous vous prions de ne pas utiliser le Site.
En ce qui concerne les résidents de l’Union européenne, veuillez prendre note que le traitement de vos renseignements personnels s’appuie sur au moins l’une des bases légales suivantes :
Ces activités de traitement sont à l’avantage de Reflectoret au vôtre sans compromettre ou outrepasser vos droits, vos intérêts ou vos libertés fondamentales.
Veuillez prendre note que lorsque le traitement de vos renseignements personnels se fonde sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en communiquant avec nous ([email protected]).
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de protection des données afin de l’adapter à tout changement juridique ou technologique, de l’ajuster pour refléter des modifications apportées au Site, ou à toute autre fin. Toute mise à jour de la Politique de protection des données sera publiée sur cette page ou vous sera communiquée autrement si les lois applicables l’exigent.
Nous recueillons des renseignements personnels dans les circonstances énumérées ci‑dessous. Dans certains cas ou à certaines fins, la fourniture de vos renseignements personnels est volontaire. Toutefois, dans d’autres cas, la fourniture de vos renseignements personnels est obligatoire et nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services ou les produits demandés si vous choisissiez de ne pas fournir ces renseignements.
Nous recueillons vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes :
Vos renseignements personnels peuvent également nous être fournis par les membres de notre groupe et/ou nos partenaires commerciaux et/ou partenaires de promotion, incluant les sociétés qui vendent nos produits à travers le monde.
Dans les circonstances énumérées dans la section intitulée « Comment recueillons-nous les renseignements ? » de la présente Politique de protection des données, les renseignements suivants peuvent être recueillis :
Pour faciliter la lecture de la présente Politique de protection des données, l’expression « renseignements personnels » est utilisée tout au long de celle-ci. Aux fins d’interprétation, la signification de cette expression est celle prévue par les lois locales qui vous sont applicables. Par exemple, pour les résidents de l’Union européenne, l’expression « renseignements personnels » doit être lue et comprise dans cette politique comme faisant référence aux « données à caractère personnel » tel que ce terme est défini dans le Règlement Général sur la Protection des Données. Dans tous les cas, nous traitons comme renseignements personnels tout renseignement qui permet de vous identifier comme individu. À titre d’exemple, nous considérons que vos prénom, nom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, adresse de courriel, numéro de téléphone cellulaire, de même que tous les renseignements qui sont considérés comme étant des renseignements personnels en vertu des lois applicables, sont des renseignements personnels.
Nous recueillons et traitons les catégories suivantes de renseignements personnels :
Veuillez prendre note que les informations collectées à partir d’autres sites Internet ou provenant d’autres supports ne sont pas couvertes par la présente Politique de protection des données et que Reflector n’est pas responsable du contenu ou de la collecte possible de renseignements découlant de la consultations de sites Internet dont les liens se trouveraient sur le Site.
Outre la collecte délibérée de renseignements, nous sommes susceptibles d’utiliser diverses technologies, y compris des témoins (« cookies ») dans le but de recueillir des renseignements de manière passive ou automatique.
Les témoins sont des fragments d’information envoyés par un site Internet vers votre ordinateur pendant la consultation du site Internet. L’utilisation de témoins (que ce soit par nous ou par d’autres entreprises) répond à plusieurs besoins. Par exemple, si vous consultez un site Internet auquel vous vous êtes déjà connecté, les témoins envoient des renseignements au site Internet qui permettront à celui-ci de se « souvenir » de vous. Vous avez la possibilité de demander à votre ordinateur de vous prévenir au moindre envoi d’un témoin. Vous pouvez par ailleurs désactiver tous les témoins. Ce choix se fait dans les paramètres de votre navigateur (Internet Explorer, Firefox ou Safari). Dans la mesure où quelques différences distinguent les navigateurs Internet, nous vous conseillons de consulter le menu d’Aide de votre navigateur pour connaître la marche à suivre pour modifier vos préférences en matière de témoins. Si vous désactivez les témoins, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certain(e)s services et fonctionnalités dans les meilleures conditions. . Pour avoir plus d’informations sur le contenu des témoins utilisés sur le Site, ainsi que pour exercer vos droits à cet effet, veuillez consulter notre Politique d’utilisation des cookies.
Par ailleurs, certaines données d’utilisation peuvent être considérées comme étant des renseignements personnels en vertu de certaines lois, telle que l’adresse IP en vertu des lois applicables dans l’Union européenne. Dans les cas où nous combinons vos données d’utilisation avec vos renseignements personnels, nous traitons l’information combinée comme des renseignements personnels au titre de la présente Politique de protection des données.
Si vous fournissez des renseignements pour le compte d’une autre personne (par exemple, pour un ami, un membre de votre famille), vous devez vous assurer d’avoir son consentement pour le partage de ses renseignements personnels avec nous. En fournissant ces renseignements, vous confirmez que vous avez obtenu ce consentement.
Nous prenons la protection de la vie privée et des renseignements personnels des enfants très au sérieux. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants par l’entremise de notre Site. Si vous êtes une personne mineure en vertu des lois de votre pays, veuillez ne pas fournir de renseignements personnels par l’entremise du Site sans le consentement exprès et la participation d’un parent ou d’un tuteur légal. Si vous apprenez qu’un mineur de moins de 16 ans nous a fourni des renseignements personnels sans l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal, nous vous prions de nous contacter et nous prendrons les mesures nécessaires afin de les supprimer dans les meilleurs délais.
Dans la mesure où la loi le permet, Reflector décline toute responsabilité quant à toute activité qui pourrait être exercée par des enfants mineurs sur le Site.
Nous recueillons et traitons des renseignements personnels aux fins suivantes :
Par votre inscription à la « newsletter », vous reconnaissez expressément consentir au traitement de vos données à caractère personnel pour l’envoi de messages électroniques. Pour ne plus bénéficier de ce service, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.
Reflector n’a pas l’intention de vendre ou de partager des renseignements personnels à des tierces parties pour leurs fins commerciales propres. Dans tous les cas, les renseignements personnels sont collectés et utilisés uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de protection des données, et à nulle autre fin.
Notre Site inclut des liens hypertextes vers les sites Internet de tierces parties, y compris dans le but de traiter toute demande d’achat des produits Reflector.
Ces tierces parties peuvent être dotées de politiques de confidentialité différentes de la présente Politique de protection des données. L’information recueillie et stockée par des tierces parties, que ce soit par le biais de notre Site ou de leur site, demeure assujettie aux politiques et pratiques de ces tierces parties, y compris le type d’information qu’ils partagent avec nous, les choix que vous faites sur vos appareils ou lors de votre utilisation de leurs services, ainsi que le fait qu’ils stockent l’information aux États-Unis ou ailleurs. Pour votre information, nous mettons à votre disposition les hyperliens vers les politiques de confidentialité des tierces parties pouvant ainsi collecter et traiter des données par le biais de notre Site :
Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces tierces parties recueillent, utilisent, divulguent et traitent vos renseignements personnels et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité et leurs conditions d’utilisation et à vous familiariser avec elles. Dans la mesure où nous combinons des renseignements reçus de tierces parties avec des renseignements personnels que nous recueillions directement auprès de vous via notre Site, nous traiterons les renseignements ainsi combinés comme des renseignements personnels soumis à la présente Politique de protection des données.
Aux fins décrites dans la Politique de protection des données, il est possible que nous partagions vos renseignements avec des membres du groupe de Reflector, de même qu’avec différentes tierces parties énumérées ci-après (qui peuvent être situées au Canada ou ailleurs) :
Veuillez noter qu’une fois vos renseignements personnels partagés avec une tierce partie, le traitement de ces renseignements personnels peut devenir assujetti aux pratiques de protection des données de cette tierce partie, à moins qu’il ne soit expressément prévu que la présente Politique de protection des données s’applique. Nous utilisons des efforts commercialement raisonnables pour que vos renseignements personnels soient utilisés par les membres de notre groupe et par ces tierces parties d’une manière compatible avec la présente Politique de protection des données. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel en dehors de l’UE vers un pays qui n’est pas désigné par la Commission européenne comme assurant un niveau suffisant de protection des données à caractère personnel, les transferts se feront dans le cadre d’un accord qui couvre les obligations imposées par l’UE pour le transfert de données à caractère personnel en dehors de l’UE, notamment les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, ou dans le cadre d’autres garanties appropriées.
Veuillez noter qu’une fois vos renseignements personnels partagés avec une tierce partie, le traitement de ces renseignements personnels peut devenir assujetti aux pratiques de protection des données de cette tierce partie, à moins qu’il ne soit expressément prévu que la présente Politique de protection des données s’applique. Nous utilisons des efforts commercialement raisonnables pour que vos renseignements personnels soient utilisés par les membres de notre groupe et par ces tierces parties d’une manière compatible avec la présente Politique de protection des données. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel en dehors de l’UE vers un pays qui n’est pas désigné par la Commission européenne comme assurant un niveau suffisant de protection des données à caractère personnel, les transferts se feront dans le cadre d’un accord qui couvre les obligations imposées par l’UE pour le transfert de données à caractère personnel en dehors de l’UE, notamment les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, ou dans le cadre d’autres garanties appropriées.
Bien que vos renseignements personnels soient recueillis et stockés sur des serveurs situés au Canada et aux États-Unis, ces renseignements peuvent être partagés avec des membres du groupe de Reflector ou des tierces parties situés dans d’autres pays ou encore stockés et/ou traités par celles‑ci. Nonobstant le lieu à partir duquel nous procédons au traitement de vos renseignements personnels, nous prenons des mesures pour protéger vos renseignements personnels selon les termes de la présente Politique de protection des données, les lois sur la protection des données et, lorsque c’est exigé par les lois applicables, les mécanismes de transfert de données reconnus (telles les clauses contractuelles types de protection des données reconnues par la Commission Européenne). Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos renseignements personnels, cette protection est assujettie aux exigences juridiques et aux autorités gouvernementales des pays étrangers dans lesquelles les renseignements sont stockés. À titre d’exemple, il se peut que nous soyons légalement tenus de divulguer des renseignements personnels à l’autorité gouvernementale d’un pays étranger dans lequel vos renseignements personnels sont stockés.
Nous avons adopté des procédures de sécurité raisonnables pour aider à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez contre le vol, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la reproduction, l’utilisation ou la modification. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité des renseignements personnels que vous divulguez ou transmettez sur notre Site, et nous ne pouvons être tenus responsables de la perte, du vol, de l’accès non autorisé, de la divulgation, de la reproduction, de l’utilisation ou de la modification de vos renseignements personnels, à moins que ces actions ne découlent de notre négligence grossière ou inconduite involontaire, à moins de disposition à l’effet contraire prévue par la loi.
À cet égard, nous avons notamment mis en place ou sommes à mettre en place les mesures suivantes :
Nous conserverons vos renseignements personnels uniquement pour une durée proportionnelle aux fins d’utilisation décrites dans la présente Politique de protection des données ou pour une période plus longue si les lois et les règlements applicables l’exigent ou le permettent. La quantité, la nature et la sensibilité de vos données à caractère personnel, les raisons pour lesquelles nous avons recueilli vos données à caractère personnel, le service que vous attendez de nous ainsi que les exigences légales applicables ont été pris en compte dans la détermination de la durée de conservation adéquate. Par exemple :
Veuillez noter qu’il se peut que nous conservions vos renseignements personnels pour une période supplémentaire dans des bases de données d’archives, notamment pour la durée correspondant aux délais de prescription applicables afin d’être en mesure d’exercer nos droits ou de nous défendre en cas d’actions en justice.
Pour cesser de recevoir des courriels promotionnels de notre part, suivez le lien au bas du courriel promotionnel ou communiquez avec nous ([email protected]).
Dans la mesure permise par les lois applicables, vous pouvez exercer les droits suivants en ce qui concerne les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet :
Vous pouvez communiquer avec nous ([email protected]) à tout moment pour exercer les droits énoncés ci-dessus. Avant de faire droit à votre demande, nous pouvons exiger que vous nous confirmiez votre identité. Votre demande pourra être acceptée ou rejetée en fonction des lois applicables.
Si vous êtes insatisfait de la manière dont nous avons traité votre demande ou si votre demande a été rejetée, vous pouvez vous adresser à votre autorité de contrôle locale pour la faire examiner. Les résidents de l’Union européenne peuvent communiquer avec leur autorité de contrôle à l’adresse http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
La législation californienne prévoit que les résidents de Californie ont le droit de savoir comment nous répondons à l’activation de la fonction « Interdire le suivi », disponible dans les paramètres de leur navigateur. L’activation de cette fonction envoie un signal spécial au site Internet que vous consultez en lui indiquant que vous ne voulez pas qu’un suivi soit effectué. Présentement, nous ne répondons pas aux signaux « Interdire le suivi ». Si nous adoptons cette pratique dans l’avenir, nous décrirons la manière dont nous l’effectuons dans une version mise à jour de cette Politique de protection des données.
La législation californienne permet également aux clients qui sont des résidents de Californie de demander certaines informations à propos du partage de leurs renseignements personnels avec des tierces parties et, dans certains cas, avec des sociétés affiliées aux fins de prospection commerciale par ces parties tierces ou ces sociétés affiliées. Pour une telle demande, veuillez communiquer avec nous ([email protected]).
La présente politique entre en vigueur à la date de sa mise en ligne. Il en est de même des modifications.
Toute demande liée à cette Politique de protection des données peut être transmise à l’adresse [email protected] ou par la poste à l’adresse postale suivante à l’attention du Responsable de la protection des renseignements personnels :
Divertissement Reflector Ltée.
1100 Av. des Canadiens-de-Montréal #150
Montréal, Québec
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+1 438 792 5100.