Politique sur les témoins

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Conditions d’utilisation

Politique de protection des données

Politique sur les témoins

Politique sur l’utilisation des fichiers témoins et des technologies d’identification, de profilage et de localisation

Cette politique concernant l’utilisation des outils d’analytique et des fichiers témoins (« Politique de cookies ») décrit comment et pourquoi Divertissement Reflector Ltée. (« Reflector » ou « nous ») utilise des fichiers témoins (« cookies »), des balises Web ainsi que d’autres technologies d’identification, de profilage et de localisation sur notre site Web.

Notre Politique de cookies complète notre politique de confidentialité et doit donc être lue de concert avec celle-ci.

1. Que devez-vous savoir sur les fichiers témoins et les balises Web?

a) Qu’est-ce qu’un fichier témoin et que sont les balises Web?

Les fichiers témoins sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web, utilisez une application mobile ou téléchargez un courriel. Les fichiers témoins permettent à un site Web de reconnaître un appareil et de stocker des informations (par exemple sur vos préférences, votre utilisation du site Web) et de lire ces informations chaque fois que vous accédez au site Web.

Il existe deux types de fichiers témoins : (i) primaire; et (ii) de tiers. Essentiellement, les deux types sont techniquement identiques et exécutent les mêmes fonctions; la principale différence réside dans la manière dont ils sont créés et comment ils sont ensuite utilisés.

Fichiers témoins primaires. Les fichiers témoins primaires sont créés par le site Web que vous visitez. Un site Web ne peut accéder qu’aux fichiers témoins qu’il a lui-même placés sur votre appareil, de sorte que, par exemple, les fichiers témoins placés lors de votre visite sur un moteur de recherche ne sont pas accessibles par nos sites Web.

Fichiers témoins de tiers. Les fichiers témoins de tiers sont créés par un autre site que celui que vous visitez et sont principalement utilisés à des fins de profilage et de publicités comportementales. Ils permettent également aux propriétaires de sites Web de fournir certains services. Ce type de fichiers témoins peut être placé via ce que l’on appelle une balise Web (plus d’information à ce sujet ci-dessous). Puisqu’un site Web ne peut accéder qu’aux fichiers témoins qu’il a lui-même placés, nous ne pouvons pas accéder aux fichiers témoins de tiers placés sur l’un ou l’autre de nos sites Web.

Une balise Web, souvent appelée pixel invisible, est une image transparente, habituellement de 1 pixel x 1 pixel, qui est placée sur un site Web ou dans un courriel pour évaluer la manière dont un utilisateur interagit avec un contenu spécifique. Les balises Web fonctionnent en envoyant des informations avec la demande au serveur Web du tiers lors de la demande d’affichage de la balise Web.

b) Que pouvez-vous faire pour contrôler les fichiers témoins placés sur votre ordinateur?

La plupart des navigateurs vous permettent de configurer comment les fichiers témoins sont acceptés par votre navigateur. Gardez à l’esprit que la modification de vos paramètres de fichiers témoins peut empêcher certains sites Web de fonctionner correctement. Veuillez consulter la documentation du développeur de votre navigateur pour savoir comment configurer les paramètres concernant les fichiers témoins.

Vous pouvez également utiliser le mode privé ou incognito de votre navigateur qui supprimera automatiquement tous les fichiers témoins placés lors de votre utilisation du mode privé lorsque tous les onglets du mode privé seront fermés. Consultez la rubrique d’aide de votre navigateur pour en savoir plus sur le fonctionnement du mode privé.

Certains navigateurs récents ont une fonctionnalité intégrée pour bloquer ou contrôler le contenu permettant le profilage. Nous vous invitons à consulter la section d’aide de votre navigateur pour voir si une telle fonctionnalité est offerte.

Certains navigateurs peuvent avoir des extensions créées par des tiers qui peuvent être utilisées pour gérer et supprimer les fichiers témoins. Si vous décidez d’utiliser des extensions, nous vous invitons à prêter une attention particulière aux extensions que vous installez et aux autorisations dont celles-ci ont besoin.

Vous pouvez également ajuster vos préférences ou désactiver l’utilisation de fichiers témoins et de technologies similaires ici.

2. Comment utilisons-nous les fichiers témoins sur notre site Web?

a) Pourquoi utilisons-nous des fichiers témoins sur notre site Web?

• Les cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ainsi, ils ne sont pas soumis à votre consentement.
• Les cookies de préférence sont utilisés pour collecter des informations sur vos choix et préférences et ainsi nous permettre de personnaliser notre site en conséquence.
• Les cookies de statistiques nous utilisons des fichiers témoins afin de comprendre comment vous interagissez avec notre site Web. Nos partenaires peuvent également utiliser des fichiers témoins afin d’analyser votre utilisation de notre site Web et nous fournir de l’information sur votre utilisation de celui-ci.

b) Fournisseur tiers sur les Site Web de Reflector

• Facebook;
• Google;
• Recruitee.

3. Outils d’analytique pour mesurer l’interaction avec notre site Web et matériel promotionnel

a) Ce que vous devez savoir sur l’analytique

b) Quels sont les outils d’analytique que nous utilisons sur nos sites Web?

i) Google Analytics

• • Le pays et la ville à partir desquels vous accédez à notre site Web;
  • Votre adresse IP;
  • Des informations démographiques basées sur les informations que Google possède déjà à votre sujet suite à vos interactions avec d’autres sites Web;
  • Le nombre de visiteurs sur notre site Web et les pages visitées.
  • Informations de base sur l’appareil utilisé lors de la consultation, tel que, type d’appareil, modèle et marque, système d’exploitation, version du logiciel, connectivité, et navigateur

c) Comment allons-nous utiliser les informations que nous avons tirées des outils d’analytique?

• • Mieux comprendre le chemin parcouru par nos visiteurs afin d’optimiser la performance de notre site Web et des campagnes marketing;
  • Établir des profils marketing et identifier les utilisateurs de notre Site Web; et
  • Pour effectuer de la publicité ciblée sur les moteurs de recherche et les médias sociaux.

d) Que pouvez-vous faire pour empêcher les sites Web de recueillir des informations analytiques?

• • contrôler les fichiers témoins acceptés par votre navigateur (voir section 2.1);
  • désactiver le profilage au service en installant des extensions pour votre navigateur:
    • vous pouvez désactiver le profilage de Google Analytics en suivant les étapes décrites sur cette page.
    • vous pouvez vous opposer à la création d’un profil utilisateur et à la conservation par Hotjar de données sur votre utilisation de notre site Web et à l’utilisation de fichiers témoins à des fins de profilage sur d’autres sites Web en suivant ce lien.

4. ReCAPTCHA

La solution Google reCAPTCHA est utilisée pour protéger le site contre les logiciels automatiques ou semi automatiques et les risque d’intrusion sur le site. C’est un service de protection des entrées des formulaires sur notre site.

Cette solution permet de distinguer les personnes physiques des logiciels automatisés (appelés bots) en analysant leur comportement sur internet. Cette technologie est utilisée afin de protéger certains formulaires du site des bots qui scannent le web et envoient des spam ou des messages d’hameçonnages.

Ce service utilise plusieurs des cookies et envoie des informations avec Google afin qu’elle améliore ses services.

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de ces cookies en utilisant l’outil de gestion des cookies en désactivant le « Re-captcha ».

Dans le cadre de l’utilisation des services de Google, des données sont transférées aux États-Unis pour la fourniture du service d’analyse et de fréquentation du site et de lutte contre les logiciels automatique et semis automatique (bot).

Le transfert de ces renseignements personnels est régi par une entente contractuelle appropriée afin d’assurer la protection adéquate de vos renseignements personnels.

5. Demandes relatives au traitement de vos renseignements personnels

Les demandes relatives à l’exercice de vos droits s’effectuent par courrier à l’adresse : 1100 Av. des Canadiens-de-Montréal #150, Montréal, QC H3B 2S2, Canada, ou par courrier électronique à l’adresse : [email protected].